Протерм Гепард 23 mtv неисправности. Ошибки напольных котлов Protherm Актуальна для напольных моделей

Протерм Гепард 23 mtv неисправности. Ошибки напольных котлов Protherm Актуальна для напольных моделей

и .

F1	Потеря пламени	Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье "Ошибка F1 в котлах Protherm" .
F2	Неисправность котлового датчика температуры	Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.
F3	Перегрев котла	Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4	Неисправность датчика бойлера	Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5	Неисправность наружного датчика температуры	Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Связанные вопросы и ответы:

Почему не включается газовый котел Протерм Пантер. Вопросы специалистам по неисправностям котлов Протерм Пантера

Вопрос:
Имею котёл Пантера 24 KTV. В работе седьмой год. Замечаний не было. Сейчас появилась непонятная мне неисправность. Рабочее давление в котле 2.5 бар при температуре 60 градусов. После выключения котла и его охлаждении давление показывает 0.3 бар. Котёл НЕ включается.

При добавлении воды до 0.6-1.0 бар котёл включается и работает нормально, до следующего отключения. Ещё, появилась капельная течь предохранительного клапана, чего не было раньше. К котлу подключено девять десятисекционных алюминиевых радиаторов. Течи в системе отопления нет. Проверено. Подскажите, что делать?
Ответ
Проверьте давление в расширительном баке, доведите до 0,02 бар. Всё придёт в норму.
Вопрос:
Протерм 30 настенный, 1 этаж 95 кв.м, второй этаж 55 кв.м + теплый пол на первом этаже. Два месяца проработал нормально, как ударила температура -25 стал показывать ошибку ф33. Сделал перезапуск, через день ошибка повторилась. Опять перезапуск сделал, вроде пока работает нормально. С чем это связано?
Ответ
Данная ошибка говорит о том, что у вас произошло обморожение дымохода. В данной ситуации мне необходима от вас фото дымохода со стороны улицы. По ходу у нас просто при монтаже дымохода допустили ошибку. Данная ошибка очень распространена среди монтажников, сделал дырку в стене вытащил трубу на улицу и готово-есть еще куча условий, которые надо соблюдать что бы не ловить ошибку F33.
Вопрос:
Стоит протерм пантера, котлу 6 лет, проблема в том , что котел совсем не выключается, постоянно работает , температура выставлена на 55 (выше 60 даже не вводится), хотя по паспорту 80. В чем проблема? Он очень много съедает газа, котел на 28 кВт, по паспорту расход не выше 30 кубов, по факту, все 50. Вызывала специалистов, все чистили, меняли мембранный бак, велели установить дополнительный, все было сделано , стоит дополнительных два насоса, на пол и второй этаж батареи, все тщетно, смотрели "мозги ", считают что возможно в них дело, но результат опять тот же, котел постоянно работает . В чем может быть причина ? Менять мозги - дорого. Да, и стало постоянно падать давление, раз в два дня приходится добавлять воду до 1,5-1,8 атмосфер, через два дня спускается до 1-0,9.
Ответ
Если по простому, то ваш котел програмно ограничен температурой 60 гр.(с ваших слов). Скорее всего, и с мощностью котла тоже самое. Для того чтобы котел работал с макс. КПД нужно правильно рассчитать вашу нагрузку (в данном случае кол-во секций радиаторов отопления и теплый пол) и мощность которую должен выдавать ваш котел(выставляется програмно) ну и соответственно исключить по возможности потери тепла в доме.

Протерм Гепард ошибк. 0 bar. Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «» включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

Коды ошибок

Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

F01	Обратной линии.
F02	ГВС. Неполадки с контактами.
F03	Бойлера.
F04	Коллектора.
F05	Продуктов отвода.
F06	Тяги.
F07	Солнечного коллектора на обратной подаче.
F08	Заземления водонагревателя.
F09	Вытяжки.
F10	Неисправность термистора нагрева. Сенсор подачи оборвался. Короткое замыкание (КЗ).		Прозвон деталей, установка исправных элементов. Диагностика соединений, проводки, замена шлейфа.
F12/ F13	ГВС водонагревателя.
F14	Коллектора.
F15	Продуктов сгорания.
F16	Тяги.
F17	Обратки на солнечном коллекторе.
F18	Заземления нагревателя.
F19	Вытяжки.
F20	Включился блокиратор нагрева. Температура превышает норму (97 градусов). Горячая вода не циркулирует по системе.		Что делать: Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты. Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса. Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника. Почистить фильтры, удалить засоры.
F22	Мало теплоносителя в контуре.		Включите подпитку системы. Осмотрите расширительный бак на повреждения, соединения на протечку. Загерметизируйте или замените поврежденный узел.
F23/ F84	Падение давления, снижен уровень жидкости. Несоответствие в показаниях датчика подающей и обратной линии.		Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов. Регулировка работы насоса.
F25	Много дыма в системе, угарный газ выходит наружу.		Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым. Убедитесь в наличии тяги. Проверьте термостат. Запрещается установка электрической вытяжки.
F26	Маленькое напряжение на двигателе газового клапана. Неисправность двигателя.		Осмотр разъема и установка исправного двигателя.
F31	КЗ элемента блокировки.
F32	Некорректная работа вентилятора. Включилась функция «Антизамерзание».		Отключите режим в летний период.
F36	Неполадки с тягой.		Поднесите зажженную спичку к контрольному окну котла. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.

Котел Протерм ошибк. Ошибки котлов Protherm и Vaillant и способы их устранения

Брендами Protherm и Vaillant владеет одна корпорация Vaillant Group , соответственно, в программном обеспечении, командах управления и обозначении кодов ошибок очень много общего. Ниже перечислены основные коды ошибок F и дана причина их возникновения применительно к газовым котлам Protherm и Vaillant:

• F 00 : неполадка датчика температуры линии подачи. Нет контакта штекера и с электронной платой, обрыв кабеля, неисправность датчика.
• F 01 : обрыв или неисправность датчика обратной температуры. Отсутствие контакта штекера и электронной платы, обрыв кабеля, неисправность датчика.
• F 02 : Неисправен датчик температуры котла. Вероятные причины – неплотно вставлен штекер, обрыв кабеля, сопротивление датчика отличается от паспортных данных.
• F 03 : Перегрев котла. Засорение фильтров, циркуляционного насоса, накипь на теплообменнике.
• F 04 : Неисправность датчика бойлера. Обрыв цепи, потеря контакта, выход из строя датчика.
• F 05 : Ошибка только для котла Vaillant atmo – нет связи с внешним датчиком температуры. Обрыв, выход датчика из строя, потеря контакта.
• F 06 (Vaillant): Обрыв провода внутреннего датчика отходящих газов. Неверное подключение, потеря контакта, поломка датчика.
• F 06 (Protherm): Неисправность дифференциального реле или вентилятора, термостата дымовых газов.
• F 07 : Котёл не распознаёт сигналы со входа. Проверка правильности подключения разъёмов питания и интерфейсных кабелей.
• F 08 : Неисправность газового клапана. Проверка разъёма, сопротивления катушки клапана на разрыв и короткое замыкание (КЗ).
• F 09 : Потеря пользовательских настроек. Проверка сервисных настроек – мощности, выбег насоса и т.п.
• F 10 / F13 : КЗ датчиков температуры линии подачи/обратки/накопителя/накопителя горячей воды. Проверка и замена жгутов.
• F 14 / F 19 : КЗ датчиков коллектора/отработанных газов/тяги/обратной линии из солнечного коллектора/заземления бойлера/вытяжки. Проверка датчика, соединений, целостности жгута.
• F 20 : Ошибка F 20 общая для Protherm и Vaillant означает перегрев котла. Неисправность датчика, воздух в теплообменнике, ненадёжный контакт жгута по массе.
• F 22 : Низкий уровень воды. Отсутствие или недостаток воды, поломка датчика давления воды, потеря контакта, низкое давление воды в подающей линии.
• F 23 : Отключение котла из-за значительного перепада температуры. Блокировка насоса, воздух в системе, неправильное подключение датчиков подающей и обратной линии.
• F 24 : Быстрый рост температуры. Блокировка насоса, воздух в системе, неправильная установка гравитационного клапана.
• F 25 : Высокая температура отходящих газов. Потеря контакта соответствующего датчика.
• F 26 : Неисправность шагового двигателя газового клапана. Проверка двигателя, разъёма подключения.
• F 27 : Обнаружение пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка F 27 для котлов Vaillant и Protherm означает сбой в блоке контроля пламени или неисправность газового клапана при распознавания наличия пламени.
• F 28 : Неудачный розжиг. Неисправность магистрали, низкое давление газа, наличие в нём воздуха, неисправность газовой арматуры, загрязнение электродов.
• F 29 : Неудачный повторный розжиг. Проблема с газоснабжением, неисправность газовой арматуры, загрязнение электродов.
• F 30 : Датчик температуры не показывает изменений. Обрыв кабеля, потеря соединения в штекере, неисправность датчика.
• F 31 : КЗ датчика температуры.
• F 32 : Несоответствие оборотов вентилятора допустимым значениям. Неправильное подключение вентилятора, ошибки блока электроники.
• F 33 : Реле давление не включается. Загрязнение горелки, фильтра приточного воздуха.
• F 34 : Реле давления не выключается. Конденсат в измерительной трубке.
• F 35 : Ошибка системы дымоудаления.
• F 36 : Слабая тяга. Перекрыть подачу газа, открыть вентиляцию, прочистить дымоход.
• F 37 : Число оборотов вентилятора отклоняется от эксплуатационных. Ошибка электроники, неисправность или загрязнение вентилятора.
• F 38 : Неисправность вентилятора.
• F 39 : Ошибка работы системы автодиагностики. Сбой или неисправность электроники.
• F 42 / F 43 : Короткое замыкание/обрыв кодирующего сопротивления.

Ремонт котла Протерм Гепард. Ремонт и техническое обслуживание настенного газового котла Протерм Гепард

Сервисный центр Protherm — ремонт и обслуживание газовых и дизельных котлов, горелок, автоматики. У нас в предприятии по Московской области и в Новой Москве работает семь технических отделений по ремонту и профилактике газовых котлов из Европы. Замена, монтаж и переоборудование котельной с техникой отопления Гепард. Подбор оборудования отопления и горячего водоснабжения. Компания реализует услуги по ремонту и техническому обслуживанию газовых котлов Protherm всех моделей. Оперативно, профессионально, надёжно и качественно. Находим и устраняем в день обращения владельца частного дома в любом районе Мособласти. Наличие оригинальных запчастей Protherm всегда на складе в гг Мытищи и Одинцово. С нами выгодно в каждом конкретном случае. Обращайтесь, звоните. Если мы не знакомы.

Ремонт и техническое обслуживание двухконтурных настенного газового котла Протерм Гепард моделей с открытой камерой сгорания MOV и закрытой камерой сгорания MTV.

Ремонт подвесных котлов Гепард мощности 11 кВт и 23 кВт осуществляется по инструкции сервиса компании с применением оригинальных запчастей Protherm.

Котел Протерм не работает на отопление. Коды ошибок и неисправностей газовых котлов Протерм Ягуар

Отопительные котлы фирмыоснащаются системами безопасности. Работа всех узлов и деталей находится под контролем датчиков. При малейшем сбое в работе датчик посылает сигнал плате управления, на что она блокирует работу техники. Чтобы выполнить разблокировку и продолжить нагрев, необходимо устранить неисправность. Для этого котел «Протерм Ягуар» выводит ошибки на дисплее.

Устройство и эксплуатация котла Protherm Jaguar

Производители «Протерм» выпускают технику в нескольких сериях. Protherm Jaguar является одной из самых востребованных серий навесных котлов. В отличие от других линеек, эта изготовлена не в Словакии, а в Турции. Модели отличает доступная стоимость и надежность.

Агрегаты Jaguar выпускаются только с турбированными горелками и закрытыми камерами сгорания. Мощность от 11 до 28 кВт. Наличие двух контуров позволяет одновременно снабжать горячей водой отопительную систему и систему горячего водоснабжения (ГВС).

Подключение к коаксиальному дымоходу возможно как в многоквартирном доме, так и в частном. Труба выводится через отверстие в стене. Воздух для поддержания пламени забирается с улицы. Отвод продуктов сгорания принудительный с помощью вентилятора.

Управление механическое. Наличие дисплея позволяет контролировать текущее состояние котла. В наличии два режима работы: «Эконом» и «Комфорт». Пламя в горелке может модулироваться по вашему усмотрению. Первичный теплообменник изготовлен из меди, вторичный — из нержавеющей стали. В наличии расширительный бак объемом 7 литров для отбора давления.

Коды ошибок, расшифровка

При первом появлении кода на дисплее рекомендуется сделать сброс. Для этого перезагрузите технику, чтобы исключить системный сбой. Если после запуска снова загорелась ошибка, оповещающая о неисправности, тогда изучите таблицу ниже. Узнав значения кодов, вы устраните поломку самостоятельно.

F01	Сработала защита от перегрева.	Осмотрите контакты термостата на целостность, подтяните соединения. Прозвоните датчик нагрева. Проведите замену при неполадке. Убедитесь, что теплообменник нормально работает. Если в его трубках скопилась накипь, тогда нарушена теплоотдача. Вода внутри может закипать и перегревать узел, что приведет к неполадке. Удалить накипь можно реагентами.
F02	Термистор NTS горячего водоснабжения (ГВС) вышел из строя.	Выполните диагностику датчика, его контактов. Замените проводку или неисправный датчик.
F03	Не работает термистор NTS отопительного контура на линии подачи.
F06	Вышел из строя датчик температуры NTS отопительной системы на обратной линии.
F04	Некорректная работа сенсора ионизации.	Убедитесь в наличии пламени в горелке. Прочистите ее от пыли и сажи. Проверьте, чтобы сенсор ионизации правильно располагался, подтяните контакты, замените проводку.
F05	Нет подачи воздуха.	Что нужно делать: Проверьте дымоотводную трубу. Очистите ее отверстие от сажи, грязи. Иногда в сгибах скапливается конденсат. Его также необходимо удалить. Убедитесь в исправности вентилятора. Именно он нагнетает воздух в камеру. Осмотрите его проводку, лопасти. При поломке установите новый элемент.
F07	Повреждена проводка клапана подачи газа.	Осмотрите проводку, изолируйте или замените неисправные элементы. Подтяните контакты к разъемам. Проверьте клапан на исправность.
F08	На линии подачи воды случился перегрев.	Проведите диагностику: Датчика температуры. Теплообменника. Удалите накипь и грязь. Фильтры. Очистите от загрязнений. Насоса. Убедитесь в том, что вода нормально циркулирует. Отрегулируйте скорость насоса. Неисправные детали подлежат замене.
F09	Работа прессостата блокирована.	Выполните диагностику прессостата и его соединений.
F10	Упало давление в контуре.	Проверьте: Системы на протечку. Осмотрите батареи, трубы, соединения. Проведите герметизацию повреждения. Работу насоса, его настройки. Выполните разблокировку при попадании постороннего предмета. Включите подпитку системы водой, пока не повысятся значения на манометре.
F11	Плохо циркулирует теплоноситель в контуре.	Прочистите фильтры от мусора и грязи. Проведите диагностику насоса.
F13	Неверное подключение сенсоров NTS и электроники.	Переподключите устройства.

Как перезагрузить котел Протерм. F1 – нет пламени в горелке

Ошибка F1

Владельцы котла Протерм часто жалуются на проблемы с розжигом, когда все действия выполняются по схеме, а он не происходит. Обратная сторона медали – когда котел удается разжечь, но он самопроизвольно гаснет, выдавая на дисплее ошибку F1.

Отсутствие пламени в горелке может быть вызвано рядом таких причин, которые не имеют никакого отношения к поломке:

1. Отключение света в доме – нет искры, которая бы могла зажечь газ в горелке.
2. Перекрыт вентиль подачи газа – искра есть, но поджигать по сути нечего.
3. Срабатывание отсечного клапана при отключении электричества, что формирует ошибку и блокирует работу котла.
4. Загрязненность трубы, пробки, задвижки на летнее хранение, которые препятствуют оттоку газа из горелки.

Мнение эксперта

Филимонов Сергей Винокурович

Мастер по ремонту отопительного оборудования

Перед тем, как разжечь котел, следует убедиться в наличии подачи газа и света. Некоторые пользователи забывают включить котел в электросеть и вызывают ремонтную службу «зазря», сетуя на отсутствие искры.

Отсутствие пламени и соответствующая ошибка в котле Протерм возможны и по таким причинам, указывающим на поломку и необходимость ремонта:

• Срабатывание аварийного термостата, когда температура в контуре больше допустимых производителем значений. Запуск котла произойдет автоматически, как только температура будет снижена. Почему произошел такой сбой – причин масса. Особенное внимание уделяют оценке состояния термостата. Часто в нем происходят сбои.
• Проблемы с датчиком ионизации, который дает ложный сигнал об отсутствии пламени, хотя на самом деле оно есть. Частая причина – нагар на самом электроде, что приводит к образованию трещин и заломов.
• Отсутствие контакта датчика ионизации с горелкой. Рекомендуемое расстояние – не более 5-7 мм, но при чистке оно может быть увеличено до 10 мм. Нужно поправить конец проволоки к горелке и проблема исчезнет.

• Загрязнение форсунок сажей и пылью, что мешает адекватной работе и розжигу котла.
• Сбой параметров в системе управления котлом – убирается с помощью перезагрузки и повторного включения котла. Бывает при резких скачках напряжения в сети, что вызывает аварийную остановку работы котла Протерм.
• Неисправности в электронной плате, включая образование конденсата и мелких замыканий. Вместе с ошибкой F1 появляются и другие, которые указывают на необходимость полной диагностики и ремонта.

Максимум, что можно сделать без ремонтников, это проверить подачу газа и подсоединение котла к сети. Остальные работы проводятся только профессионалами.

Не рекомендуется самостоятельно вскрывать котел и лезть в форсунку. Неправильные действия могут навредить и повлекут за собой массу дополнительных и ненужных расходов.